山东平安产险:帮客户联系承保地邮寄保单创富图库看图专区
发布时间:2019-11-15   动态浏览次数:

  )近日,山东平安产险滨州客服人员接到一客户电话,客户称她买的二手车,要审车了,但保险是在上海承保的,创富图库看图专区,车管所那边查不到电子保单,要求提供纸质保单复印件。客服人员跟客户说可以从好车主上下载电子保单。客户表示保险未过户,也联系不到原车主,无法看到。客服人员就联系原承保地,因客户是博兴县区的,没时间来市区,客服人员就把保单打印出来给客户邮寄过去了。

  客户收到保单后顺利审完车,高度赞扬了平安的服务。香港最快开奖结果直播,今晚六彩现场开奖结果,六合开奖查询,香港最快开奖现场直播面对客户的需求,平安员工一直用最真诚的态度为客户解决问题。通过这么一件微不足道的小事,可以看出,平安的员工是设身处地的为客户着想,想客户所想,急客户所急,把客户当作工作中的第一顺位。解客户之急,便客户之利!